Services

DPI Technologies détient une gamme de services complète passant de l’analyse de vos besoins à la réparation de votre équipement. Consultez notre offre de services pour savoir lequel correspond le mieux à vos besoins en matière d’impression.

Réparation d’imprimantes, multifonctions et fax

  • Imprimantes multifonctions et fax laser (monochrome ou couleur)
  • Imprimantes à points
  • Imprimantes à coupons
  • Service sur place ou en atelier

Entretien préventif

  • Nettoyage interne et externe de votre équipement

Analyse gratuite de besoin et de coût

  • Évaluation du coût d’impression et du rendement de vos équipements
  • Analyse de vos types d’équipements en fonction de vos besoins

Réparation d’imprimantes, multifonctions et télécopieur

Entretien préventif

Analyse gratuite de besoin et de coût

  • Imprimantes multifonctions et télécopieur laser (monochrome ou couleur)
  • Imprimantes à points
  • Imprimantes à coupons
  • Service sur place ou en atelier
  • Nettoyage interne et externe de votre équipement
  • Évaluation du coût d’impression et du rendement de vos équipements
  • Analyse de vos types d’équipements en fonction de vos besoins

Solutions personnalisées

Afin de vous offrir des solutions personnalisées, DPI Technologies a mis sur pied des contrats et des ententes qui correspondent aux différents besoins de la clientèle. Les ententes et les contrats sont disponibles pour les produits neufs et remis à neuf.

Contrat de service (pièces et main-d’œuvre)

Le contrat de service vous permet de déterminer le coût des réparations annuelles de vos équipements d’impression. Le montant est fixé en début de contrat et couvrira toutes les réparations, les pièces et la main-d’œuvre, et ce, pour la durée de celui-ci, peu importe le problème.

Contrat d’entretien (entretien préventif)

Le contrat d’entretien préventif vous permet aussi d’obtenir un prix fixe pour les nettoyages interne ou externe et les vérifications. En choisissant un contrat d’entretien, vous vous assurerez du meilleur prix pour ce service, et ce, pour la durée du contrat déterminée, soit de deux à cinq ans.

Ententes de service

Les ententes de service sont disponibles lorsque vous achetez vos cartouches d’encre (originales ou recyclées) chez DPI Technologies, et ce, même si vous n’avez pas acheté votre équipement chez nous.

Les ententes de service sont offertes tout à fait gratuitement à l’achat de cartouches. Votre volume d’impression total déterminera laquelle des solutions est conçue pour vous. Pour plus de détails sur les ententes de service et pour savoir comment y avoir accès, consultez les spécialistes de DPI Technologies.

  • Solution d’impression Or

    Main-d’œuvre, pièces et ensembles de maintenance gratuits

  • Solution d’impression Argent

    Main-d’œuvre et pièces gratuites

  • Solution d’impression Bronze

    Main-d’œuvre gratuite

Avantages DPI

  • Tarif de 95$ maximum pour la main-d’œuvre pour imprimantes et télécopieur laser peu importe le temps consacré
  • Service à vos bureaux (dans les 8 heures ouvrables)
  • Garantie d’un an sur toutes nos réparations
  • Support technique gratuit par téléphone (clients actifs)
  • Estimation du coût de réparation sans frais en atelier
  • Prêt d’équipement gratuit lorsque nécessaire
  • Nous réparons la majorité des marques
  • Techniciens d’expérience